rca cu groupama ? nu ! – 2

This entry was posted on 30/04/2011 under experiente. Written by:

Asssaaaa, deci ieri a fost “etapa II” a serialului Groupama, respectiv pierdutul vremii degeaba prin Bucuresti.

Primul drum la Comisia de Supraveghere a Asigurarilor, din strada Amiral Constantin Balescu. La registratura ne asezam la coada frumos, ne vine randul, predam dosarul:
– Ce aveti aici ?
– Pai o sesizare impotriva Groupama, va rog sa-mi puneti numarul de inregistrare si pe copie.
– Desigur, cum sa nu.
– Teoretic in cate zile primesc raspuns ?
– In maxim 30 zile, vi se va trimite scris la domiciliu. Ati lasat toate datele de identificare, da ?
– Da. Va multumesc, buna ziua.

Unul taiat de pe lista. Mai avem inca unul, hai si la Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor al Municipiului Bucuresti. Sa lasam masina parcata in cartierul Primaverii si pe jos si cu metroul, ca nu e chiar asa departe, undeva pe langa Institutul de Matematica. Ne descurcam noi si, in plus, il avem pe iGO cu noi, nu ne lasa la greu. Ca are si optiune de pieton. 🙂

Iar registratura:
– Buna ziua, as dori sa depun o sesizare.
– Buna ziua, ce aveti dumneavoastra, dati sa vad. Documente justificative sunt ? Da. Aaaa, stati putin. Este o plangere impotriva unei societati de asigurari.
– Da, zic.
– Din pacate nu ne ocupam de Societati de Asigurari, va putem inregistra solicitarea dumneavoastra si o redirectionam la CSA. Atat putem sa facem in acest caz.
– Pai atunci nu o mai inregistram, de la CSA vin chiar acum. Pierdem si timpul meu si al dumneavoastra si al celor de la CSA. Va multumesc mult.
– Cum doriti.
– Buna ziua.

Acum asteptam, termenul legal este de 30 zile calendaristice. Ce va fi mai incolo vom vedea si da, orice sugestie pertinenta este binevenita. 🙂



13 Comments to “rca cu groupama ? nu ! – 2”

  1. Ana says:

    deci ti-ai gasit pasiunea: plangeri civile, penale… succes sa iasa bine!

  2. Mihai says:

    @ana: sincer, eu nu vroiam, da’ ce sa facem 😀

  3. J (costume de baie) says:

    Bine ca nu te-ai enervat si la depunerea plangerilor, ma mir chiar. Sa ne spui ce raspuns vei primi!

  4. ceasuri mana says:

    Avem nevoie de oameni ca tine, cari fac si plangeri! Ca altfel…

  5. articole copii says:

    Pe aia care preiau plangeri in cot ii dor…

  6. disable says:

    Bine ca are omul zile libere de la serviciu ca sa rezolve tampenia asta.

  7. Mihai says:

    @disable: … si management intelegator 😀

  8. IQ says:

    ia legatura cu cei de la Asociatia Soferilor si a Drepturilor acestora din Romania, te pot ajuta sa-i dai in judecata
    http://www.asdr-romania.ro

  9. Mihai says:

    @IQ: multumesc de indrumare si de link.

  10. Mult succes. Nu inteleg de ce OPC nu se ocupa de problemele cu asigurari?!

  11. Rochii says:

    Este un sistem atat de slab organizat. Cel mai bine este sa nu ai delucru cu ei. Sper sa iti acopere toate pagubele.